Chính Sách Bảo Mật 169vn com – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

169vn com thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng:

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định. 169vn com không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trong bất kỳ trường hợp nào hiện tại.

169vn com sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, và chỉ những mục đích này:

169vn com xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản và đồng ý với Điều khoản Sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ đều là lợi ích hợp pháp mà 169vn com có quyền thực hiện.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ như quy định về phòng chống rửa tiền.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo quảng cáo, 169vn com chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

169vn com không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên thứ ba sau trong các trường hợp cụ thể:

• Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng): Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân trong quá trình KYC.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật, phân tích), tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 169vn com.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 169vn com đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận, không được sử dụng cho mục đích khác.

169vn com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện) để cải thiện sự tiện lợi khi truy cập lần sau.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 169vn com.

169vn com lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền, kể cả sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Lịch sử hoạt động cá cược: Lưu trữ 2 năm kể từ thời điểm giao dịch để hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết được với cá nhân bạn.

169vn com triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng bcrypt hash, không ai có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn, kể cả nhân viên 169vn com.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán bảo mật độc lập bên ngoài.
• Đào tạo nhân viên về quy trình bảo mật dữ liệu và nhận thức về tấn công kỹ thuật xã hội (social engineering).

Là người dùng 169vn com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@169vncom.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". 169vn com sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu.

Dịch vụ của 169vn com không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 169vn com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó.

169vn com áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 169vn com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@169vncom.com (tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư")
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web 169vn com trong giờ hành chính.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc với các câu hỏi thông thường và 30 ngày với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.